東京・神奈川・埼玉・千葉のベビーシッターサービス「miraxsシッター」(ミラクスシッター)

ベビーシッティング miraxsシッター(ミラクスシッター)

0120-415-306

月〜金 9:00〜19:00(土日祝お休み)

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よくあるご質問

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Q1. どんなベビーシッターさんが来るのですか?
miraxsシッターではベビーシッター全員に「乳幼児の心身の発達とお世話」「健康支援サービス」(病気の時の対応)、「miraxsシッター遊びの実践」などの研修を義務付けています。さらにmiraxsシッターのシッターは人柄が自慢。
子育て経験豊富なシッター及び保育士、幼稚園教諭、看護師、認定ベビーシッターなどの有資格者も多数在籍していますので、安心してお任せください。

830名※2020年11月現在
有資格者 146名 (保育士・認定ベビーシッター・子育て支援員・看護師・助産師)が登録しています。

miraxsシッターのベビーシッター紹介
Q2. 利用登録せずにサービスを利用したり、シッターさんに会うことはできますか?
ベビーシッターと顔合わせする面接コース(1時間 2,500円)を用意しておりますので、ご利用ください。
Q3. シッターさんを指名することはできますか?
ご希望のシッターより優先して調整させていただくことは可能です。お早めの予約をお願いします。

LINEシッター予約、お電話などでご相談ください。
Q4. 当日のオーダーはできますか?
ご希望にお応えできるよう調整いたします。
当日依頼料として、1回につき会員の方は2,200円をご利用料金に加えて請求させていただきます。

ご利用料金
Q5. 食事は作ってもらえるのですか?
ベビーシッターコースの食事作りはオプションとなりますが可能です。
また、食事作り以外にも、保護者の方が日常的にされている家事のお手伝いも承っております。
詳しくはお問合せください。

オプション
Q6. シッターさんの食事は準備したほうがいいですか?
食事はシッターが持参しますので、不要です。
Q7. 夜間や宿泊も頼めますか?
年中無休、24時間で対応しております。
時間外(平日9:00~18:00以外、年末年始など)は割増料金で承っております。
詳細は「料金のご案内」でご確認ください。

ご利用料金
Q8. 家族がいない間、どのように過ごすのですか?
詳細なヒアリングをしたのち、ご要望に添えるよう過ごしております。
1対1のシッターサービスならではの個別の対応ができますので、ご安心ください。
シッティング終了時に、シッターよりお子様の様子をご報告させていただきます。
Q9. 病気のときは預かってもらえますか?
「病児ケアコース」としてご依頼を承ります。
「病児ケアコース」は「病児会員」限定のサービスになりますので、まずはお手続きください。

病児ケアコース
Q10. どんな病気でも依頼できるのですか?
いずれの登園(登校)不可な病気でも対応しております。
麻しん(はしか)などの空気感染し、感染力が強いとされる病気に関しては対応しておりません。

また、いままでに「水痘、インフルエンザ、溶連菌、RS、おたふく(耳下腺炎)、アデノウィルス(プール熱、咽頭結膜熱、流行性角結膜炎)、ヘルパンギーナ、手足口病、リンゴ病、マイコプラズマ、ロタ、ノロ、突発性発疹、とびひ、喘息」の対応実績がございます。
お気軽にお問い合わせください。
Q11. 割引制度は使えますか?
兄弟割引、企業の福利厚生の特典(リロケーション、JTBベネフィット、ベネフィットワン等)がご利用できます。
また、お住まいの地域によって、行政の子育て支援制度が受けられる場合がございます。
割引制度の詳細は「料金のご案内」をご確認ください。

ご利用料金
Q12. 支払い方法は何がありますか?
料金のお支払いは、「銀行振り込み」または「引き落とし」、「クレジットカード」からお選びいただけます。
ご利用いただけるカードの種類は「VISA、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース」となります。
詳しくは、お問い合わせください。

ご利用料金

LINEシッター予約、お電話などでご相談ください。
Q13. 万一の事故などの対応は大丈夫ですか?
災害時:miraxsシッターではご指定の避難場所をもとに、シッターがお子様と避難いたします。対応時にお伝えください。
急な体調不良・怪我等緊急時:お客様に連絡の上、必要に応じてかかりつけ医院・緊急病院にお連れいたします。状況によりお早目の帰宅をお願いすることもございます。保護者様お引渡しまで、miraxsシッターのシッターが責任を持ってお子様に付き添います。
虐待の通告:虐待等不適切な養育が疑われる場合には専門的機関と連携し、適切な連絡を行います。
Q14. 保険には入っていますか?
miraxsシッターでは損害賠償保険に加入しています。
保険種別:(公)全国保育サービス協会 保育サービス業総合保障制度 
保険会社:損害保険ジャパン株式会社、Chubb損害保険株式会社
主たる補償内容:ベビーシッター業経営者賠償責任補償
身体障害 1名2億円/1事故10億円まで
財物損壊 1事故1,000万円まで
メールによるお問い合わせ メールフォームから送信いただけます。 資料請求 郵送またはメールで、詳しい資料をお届けします。

電話によるお問い合わせ

0120-415-306

受付時間:月~金 9:00~19:00※土日祝はお休みです。

私たちが承ります。

是木映里

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稲野辺章代

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名原宏美

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